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杭紹臺高速崇仁服務(wù)區(qū)被認(rèn)定為“放心消費(fèi)高速服務(wù)區(qū)”

2023-02-13 09:11

來源：紹興交投

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為貫徹落實“放心消費(fèi)在浙江”行動要求，進(jìn)一步優(yōu)化高速公路服務(wù)區(qū)消費(fèi)環(huán)境，紹興高速積極推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)商圈建設(shè)，近日，杭紹臺高速公路崇仁服務(wù)區(qū)通過市場監(jiān)管部門評定，被認(rèn)定為“放心消費(fèi)高速公路服務(wù)區(qū)”，這也是繼虞諸高速鑒湖服務(wù)區(qū)后，紹興市高速下轄的第二家放心消費(fèi)服務(wù)區(qū)。

自開展放心消費(fèi)商圈創(chuàng)建以來，崇仁服務(wù)區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位紛紛響應(yīng)，對照放心消費(fèi)商圈創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過建立臺賬、加強(qiáng)管理、月度會議總結(jié)等多種方式方法，提升經(jīng)營質(zhì)量和服務(wù)水平。在服務(wù)區(qū)商場超市，整潔衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，琳瑯滿目的特色商品，明碼標(biāo)價，同城同價，好而不貴，豐富實惠，在不影響二次銷售的情況下，服務(wù)區(qū)實行七日內(nèi)無理由退貨規(guī)則，給消費(fèi)者更放心的消費(fèi)體驗。在餐飲區(qū)域，經(jīng)營商嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，認(rèn)真核查各類食材，確保食材原料新鮮合格，并結(jié)合紹興地方特色，烹飪具有濃郁地方風(fēng)味的特色菜肴，深受往來司乘的好評。

同時，服務(wù)區(qū)內(nèi)還設(shè)有“一站式”消費(fèi)維權(quán)站，為過往消費(fèi)者提供統(tǒng)一、高效的消費(fèi)投訴處理平臺，實現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)事項處理“不出服務(wù)區(qū)”，讓消費(fèi)者買前“選擇放心”，買時“消費(fèi)放心”，買后“維權(quán)放心”。

下一步，紹興高速將繼續(xù)秉承“服務(wù)第一，司乘至上”的服務(wù)理念，嚴(yán)格按照服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)服務(wù)各項規(guī)范，不斷健全完善工作機(jī)制，提升運(yùn)營水平，切實為司乘提供高品質(zhì)服務(wù)。

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